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建议提供涉及页面、具体位置、权利依据和希望采取的处理方式。若是代表权利人反馈，应确保提交的信息足以说明问题，但不要额外发送密码、验证码、支付资料或其他与版权核对无关的敏感信息。

发现产品说明、术语、来源描述或页面链接存在错误时，可以准备原文位置、建议修改内容和可核验依据。对于会随时间变化的信息，应优先提供最新的公开来源，避免只凭截图或二手转述要求修改。

关于页面可读性、导航、移动端操作、帮助内容或无障碍体验的建议，可以描述使用场景和遇到的具体问题。越具体的反馈越容易被理解，例如“哪个页面、什么设备、哪一步不清楚”。

无论是哪一类反馈，都不应发送账号密码、短信验证码、支付卡信息、私人聊天记录、身份证件完整影像或与问题无关的敏感资料。若问题涉及外部服务账号，应通过对应服务的正式支持渠道处理账号本身的问题，而不是把敏感资料交给本站。

本站也不会以“处理反馈”为理由要求充值、付费点播、抽奖验证或安装未知软件。遇到冒用91app浏览器名义索取费用或敏感信息的情况，应停止操作并核对来源。

一条有效反馈通常包含三个部分：发生问题的页面、能够复现或定位的现象、希望得到的处理结果。若涉及文字错误，可以引用少量必要文字并给出更正依据；若涉及版式问题，可以说明设备类型和具体位置；若涉及版权，应说明权利对象与相关页面。不要为了“证明问题严重”而提交大量无关附件。

对于无法立即确认的外部信息，本站不会凭用户单方面描述直接改写成事实，而会优先依据可靠公开资料核对。这样既能保护反馈者，也能避免因错误信息影响其他读者。

若反馈涉及多个页面，建议按页面分别说明，不要把不同问题混成一段。这样既便于定位，也能避免某个问题已经解决后仍影响其他事项的判断。对明显属于第三方平台账号、支付或服务故障的问题，应优先联系对应平台的正式支持渠道。